Controllo
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di Paolo Renzetti

PESCARA. L’arte di farsi comprendere. La comunicazione interpersonale non è solo uno scambio di informazioni, ma il pilastro su cui poggiano le nostre relazioni sociali. Spesso ci interroghiamo poco sulle nostre responsabilità, ignorando quanto il nostro modo di porci influenzi il feedback che riceviamo. Secondo Paola De Simone, giornalista, conduttrice tv e radiofonica oltre che autrice di "Dimmelo Meglio: A comunicare s'impara", il primo passo per il cambiamento è porsi domande profonde sulla qualità dei propri scambi quotidiani.
Voce, parole e linguaggio del corpo
Migliorare è possibile a ogni età. Non si comunica solo con le parole, ma attraverso l’uso sapiente della voce e la gestione del linguaggio del corpo. Questi strumenti, se usati consapevolmente, permettono di superare la natura ego-riferita dell'essere umano, che spesso attribuisce all'interlocutore la colpa di un mancato recepimento del messaggio.
Autostima e responsabilità comunicativa
Un aspetto centrale analizzato da Paola De Simone riguarda il legame tra autostima e feedback positivi. Saper comunicare bene non solo accresce la sicurezza in se stessi, ma permette di valorizzare anche chi ci circonda. Il volume cita una massima di Indro Montanelli: la responsabilità della comprensione ricade sempre su chi parla o scrive, mai su chi ascolta.
Evitare i malintesi quotidiani
Per eliminare i malintesi, è fondamentale abbandonare la frase "non hai capito" a favore di una maggiore attenzione alla chiarezza espositiva. Le esercitazioni pratiche proposte dall'autrice mirano a trasformare la comunicazione in un ponte anziché in un muro, garantendo relazioni lavorative e affettive più armoniose e produttive.